Suporte

Fale com o atendimento do Sócio Cavernão pelo e-mail suporte@clubeatleticopiauiense.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (86) 99482-8991.

Perguntas frequentes

Como entro no estádio? Abra a carteirinha no app e mostre o QR no portão. Ele funciona sem internet, mas só no celular em que você entrou na conta.

Troquei de celular. E agora? Entre na sua conta no celular novo com internet e abra a carteirinha uma vez.

Como peço estorno? No app, em Perfil › Pagamentos e comprovantes, escolha o pagamento e peça o estorno. A resposta aparece no próprio app.

Minha foto foi recusada. Envie uma nova em Perfil › Meus dados › Trocar, de rosto, com boa luz e sem óculos escuros.

Excluir minha conta

No app: Perfil › Privacidade e meus dados › Excluir minha conta. A carteirinha deixa de valer e os dados são apagados, exceto o que a lei manda guardar (pagamentos e notas fiscais).

Sem o app: envie um e-mail para suporte@clubeatleticopiauiense.com.br com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado.

Responsável

Clube Atlético Piauiense S.A.F. · CNPJ 65.333.914/0001-10
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